法官:
我购买了一张火车票,票面注明“限乘当日当次车在3日内到有效”。因临时有事我不能按时乘车,火车票上注有“3日内到有效”的字样。请问,我可以在3天内退票吗?
崔先生
崔先生 :
你可以退票,但不是你理解的在3天内退票。
你购买了火车票,即与铁路运输企业成立了铁路旅客运输合同,你应当按火车票上注明日期、车次乘车,并在票面规定的有效期内到达到站。你因自己的原因不能按照车票记载的时间乘坐,应按规定办理退票手续。
《铁路旅客运输规程》规定,旅客要求退票时,在发站开车前,特殊情况也可在开车后2 小时内,退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理。可见,你应在开车前办理退票,特殊情况也可在开车后2小时内办理。
火车票上 “在3日内到有效”是有效期的规定,是到达到站的期限,而不是退票的期限,所以你一定要按上述规定办理退票,以免给自己造成损失。
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